Cemil İpekçi tarafından özel olarak hazırlanan ödüller, 14 kategoride sahiplerini buldu. Bu kapsamda, "+300" kategorisinde En İyi Çağrı Merkezi Ödülü, Yapı Kredi Bankası'nın oldu. "50-299" kategorisinde En iyi Çağrı Merkezi Ödülü'nü DHL, "1-49" kategorisinde ise En İyi Çağrı Merkezi ödülünü CitiService aldı.
EN İYİ MERKEZ YÖNETİCİSİ YILDIZ
Diğer kategorilerde "en iyi" olan firmalar ise şöyle: Finansbank (En İyi Çağrı Merkezi İşe Alma Uygulaması), Global Bilgi (En İyi Çağrı Merkezi Eğitimi, En İyi Müşteri Deneyimi), DHL, (En İyi Çağrı Merkezi Ortamı), CMC (En İyi Dış Kaynak Hizmet Sağlayıcısı), Arçelik (En İyi Teknoloji Kullanımı), Yapı Kredi (Performans Bağlamında En İyi Çağrı Merkezi Gelişimi), Hakan Yıldız (Yılın En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi, Vaillant), Tuncar Kır ve Dilek Çakmak (Yılın En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Finansbank-Vodatech), Vodatech (Çağrı Merkezi Expo 2007'nın En İyi Ürünü), Siemens- Fiziksel Engelliler Vakfı- Fenerbahçe Rotary Kulübü- SIMTEC (Jüri Özel Ödülü).





