Yusuf ZENGİN
İGA İstanbul Havalimanı, Avrupa'nın en erişilebilir havalimanı olarak, herkes için bağımsız seyahatin mümkün olduğuna inanıyoruz ve seyahatin temel bir hak olduğunu savunuyoruz. Bu inanç doğrultusunda, "İGA Yanımda" hizmetlerimizle özel ihtiyaç sahibi misafirlerimizi önemsiyor ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Misafirlerimizin konforu ve güvenliği için çalışmaya devam edeceğiz.
İGA Yanımda: Herkes İçin Kolay ve Güvenli Seyahat
İGA Havalimanı olarak, seyahatin herkes için erişilebilir olmasını sağlamak amacıyla birçok yenilikçi hizmet sunuyoruz. "İGA Yanımda" hizmetlerimiz, özel ihtiyaç sahibi misafirlerimizin havalimanında rahat ve güvenli bir şekilde seyahat etmelerini sağlamak için tasarlandı. Engelli yolcular, yaşlılar, hamile kadınlar ve çocuklu aileler gibi özel ihtiyaçları olan tüm yolculara yönelik çeşitli destek ve kolaylıklar sunuyoruz.
Engelsiz Ulaşım İçin Özel Hizmetler
Havalimanımızda, özel ihtiyaç sahibi misafirlerimiz için aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:
Engelli Yolcular İçin Destek: Tekerlekli sandalye hizmeti, özel asansörler ve geniş kapılar ile engelsiz ulaşım sağlıyoruz. Ayrıca, görme engelli yolcularımız için rehber köpek alanları ve Braille alfabeli yönlendirmeler bulunuyor.
Yaşlı ve Hamile Yolcular İçin Konfor: Dinlenme alanları, hızlı geçiş imkanları ve özel yardım personeli ile yaşlı ve hamile yolcularımızın rahat ve stressiz bir seyahat deneyimi yaşamasını sağlıyoruz.
Çocuklu Aileler İçin Kolaylıklar: Bebek bakım odaları, çocuk oyun alanları ve aile dostu tuvaletler ile çocuklu ailelerin ihtiyaçlarına özel çözümler sunuyoruz.
Güvenlik ve Konfor Önceliğimiz
Misafirlerimizin konforu ve güvenliği bizim için en önemli önceliklerdendir. Havalimanımızda, güvenlik prosedürleri özel ihtiyaç sahibi misafirlerimize uygun şekilde düzenlenmiştir. Ayrıca, tüm personelimiz özel ihtiyaçları olan yolcularımıza yardımcı olabilmek için düzenli olarak eğitim almaktadır.
Sürekli İyileştirme ve Geri Bildirim
Hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek adına misafirlerimizin geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. "İGA Yanımda" programı kapsamında, misafirlerimizden gelen öneri ve eleştirileri dikkate alarak, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmayı hedefliyoruz.
Sonuç
Avrupa'nın en erişilebilir havalimanı olarak, seyahat etmenin herkesin temel hakkı olduğuna inanıyor ve bu hakkı herkes için mümkün kılmak adına durmaksızın çalışıyoruz. "İGA Yanımda" hizmetlerimizle, özel ihtiyaç sahibi misafirlerimize en iyi seyahat deneyimini sunmak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. Misafirlerimizin konforu ve güvenliği için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.