Ankara’dan Van’a hareket eden AJet uçağında yaşanan valiz sorunu, yolcular arasında büyük tepkilere neden oldu. Saat 14.00’te kalkması planlanan uçak, valizlerin gelmemesi sebebiyle uzun süre bekletti.

İş insanı Haşim İnan, uçakta yaşananları şu şekilde anlattı: "Ankara’dan saat 14.40 gibi bindiğimiz uçak, yaklaşık bir saat bekledi. Hiçbir açıklama yapılmadı ve valizlerin indirildiğini gördüm. Havasız bir şekilde beklerken hostesler, rotanın yeni belirlendiğini söyleyerek bizi kandırdı. Van’a varışımızda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Valizlerini alabilen yolcular oldu ancak bazıları beklemek zorunda kaldı. Durumu sorguladığımda, bantta arıza olduğu ve valizlerin uçağa alınmadığı söylendi. Bu durumun yolcuları mağdur ettiğini düşünüyorum. Kimsenin böyle bir hakkı yok."

Valizlerini alamayan yolcuların tepkisi üzerine Çelebi yer hizmetleri görevlisi, bilgi vermek yerine yolculara bağırarak karşılık verdi. Yolcular, bu duruma büyük tepki gösterdi ve daha fazla mağduriyet yaşadı.

Yolcuların tepkisi üzerine şirket, konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmadı.