ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT), JetBlue Airways'e kronik uçuş gecikmeleri nedeniyle 2 milyon dolar para cezası verdi. Soruşturma, 2022-2023 yılları arasında JetBlue'nun en az 145 uçuşta programına sadık kalmadığını ortaya çıkardı. Bu cezayla, havayollarının gerçekçi olmayan uçuş programlarıyla rekabete zarar vermesi ve yolcu güvenini zedelemesi ilk kez resmi olarak cezalandırılmış oldu.
Cezanın yarısı, gecikmelerden etkilenen yolcuların tazmin edilmesi için kullanılacak, diğer yarısı ise ABD Hazine Bakanlığı’na aktarılacak. DOT, diğer havayolları hakkında da benzer soruşturmalar başlattığını duyurdu.
Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, "Havayolu sektörü yolcuları yanıltıcı programlarla mağdur edemez. Bu ceza, havayollarına gerçekçi programlama beklentimizi açıkça ortaya koyuyor," dedi.
JetBlue, gecikmeleri azaltma konusunda yatırım yaptığını belirtirken, sorunun bir kısmını ABD hava trafik kontrol sistemine bağladı.