'MÜŞTERİ HEP HAKLIDIR'
3 yıldır direksiyon sallayan, sürekli kravat takan, tıraş olmadan direksiyona geçmeyen Çalışkan, " Her gün temiz ve değişik kıyafet giyinmeye çalışıyorum. Müşterime ve işime saygılıyım. Şimdiye kadar hiçbir müşterimle tartışmadım. Bir söz vardır, 'Birinci kural müşteri her zaman haklıdır, ikinci kural müşterinin haksız olduğu zamanlarda birinci kural geçerlidir' diye. Ben hep buna göre davranırım" diyor. Durakta şoförlerin birbirlerine çeşitli lakaplar taktıklarını, kendisine de Almanya'dan geldiği için " Hans" ve davranışları nedeniyle de " Kibar Feyzo" diye seslendiklerini söyleyen genç adam, " Konya'da minibüs şoförlerinin imajı kötü. Bu bakışı değiştirmek istiyorum. Prensibim dürüstlük, temiz çalışmak, eksiksiz hizmet vermek" diye konuşuyor.
2 üniversite mezunu minibüs şoförü
Konya'da 3 yıldır minibüs şoförlüğü yapan 2 üniversite mezunu Mustafa Çalışkan (45), dış görünüşüne önem vermesi, müşterilerine davranışları ve dikkatli araç kullanması nedeniyle geçen yıl "Örnek Şoför", bu yıl da "En Centilmen Minibüs Şoförü" seçildi.
Gurbetçi bir ailenin çocuğu olan Mustafa Çalışkan, Almanya'daki üniversitelerde bankacılık ve ticaret eğitimi aldıktan sonra, bu ülkede 9 yıl bankacılık sektöründe çalıştı. Evlendikten sonra Türkiye'ye dönen genç adam, yaptığı iş başvurularının hiçbirinden olumlu yanıt alamayınca minibüs şoförlüğü yapmaya başladı.
